MDK: barrierefreie Multisite-Plattform für die Medizinischen Dienste

Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung unterstützt im gesetzlichen Auftrag die Kranken- und Pflegekassen in medizinischen und pflegerischen Fragen. Er ist föderal in 15 regionale Organisationen gegliedert. Ab 2017 haben wir den MDK dabei unterstützt, die Websites der Einzelorganisationen in eine übergreifende, barrierefreie Plattform zu überführen, um effizientere Strukturen zu schaffen.

Bei 15 MDKen gibt es Unterschiede, doch der Kernauftrag ist für alle gleich – die gleiche inhaltliche Kommunikation musste online 15-mal statt einmal gemacht werden. Die Kernherausforderung war daher eine einheitliche Multisite-Webplattform, die zentrale Inhalte für alle bereitstellt und trotzdem jedem MDK eine eigene Website für seine eigenen Themen bietet. Hinzu kam die Einbindung bestehender externer Datenbanken sowie von Funktionen und Inhalten, die teils nur für einzelne Landes-MDKs existierten – bei einer Plattform, die in sich stets konsistent und updatefähig bleiben muss.

Neben der zentralen Website mdk.de sind die Seiten der einzelnen Landes-MDKs jeweils unter einer eigenen Domain erreichbar; optisch und technisch sind sie in einer Plattform integriert. In einem föderalen Land ist das ein Problem, auf das wir immer wieder stoßen und das wir schon diverse Male gelöst haben.

Im Frühjahr 2020 haben wir die Plattform nach einem hohen barrierefreien Standard umgebaut. Zur Unterstützung der Redakteur:innen haben wir außerdem ein digitales Handbuch erstellt, das stetig erweitert werden kann.